Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
ORYN Verlag
Inhaberin: Svenja Haupt
c/o IP-Management #8942
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@orynverlag.de
Telefon: +49 151 23 84 56 20
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihren Widerruf außerdem über die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ erklären.
Nach Übermittlung des elektronischen Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
ORYN Verlag
In den Hanfen 6
53567 Buchholz
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Eine fehlende Originalverpackung, das Öffnen eines Pakets oder eine normale Prüfung der Ware führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
-
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
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die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
-
die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
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oder bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Insbesondere sind reduzierte Artikel oder Angebotsartikel nicht allein aufgrund der Preisreduzierung vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns, soweit möglich, Fotos des betroffenen Artikels. Dadurch können wir die Bearbeitung beschleunigen.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
Umtausch
Ein direkter Umtausch kann nicht in jedem Fall angeboten werden.
Wenn Sie einen anderen Artikel oder eine andere Variante wünschen, können Sie die erhaltene Ware im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben und den gewünschten Artikel anschließend neu bestellen.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Rückerstattungen
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir die Ware und bearbeiten die Rückerstattung.
Bei einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückzahlung nach den gesetzlichen Vorgaben spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Bei einem Warenkauf dürfen wir die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Bestellung verwendet haben.
Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es anschließend zusätzliche Zeit dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Bei Fragen zu einer Rückerstattung erreichen Sie uns unter:
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.
An:
ORYN Verlag
Inhaberin: Svenja Haupt
c/o IP-Management #8942
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@orynverlag.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.